Исходная ситуация
Объявлении объявлений, написанные «по ощущениям»: длинные тексты обо всём, размытые заголовки, 12 фото без структуры. Покупатель из поиска не понимал за 10 секунд, что здесь именно его задача — и уходил к конкурентам.
| Показатель | До | После |
|---|---|---|
| Конверсия просмотров в обращения | 1,1% | 4,7% |
| Стоимость обращения | 2 400 ₽ | 560 ₽ |
| Позиций прайса в объявление | 40 | 3 |
| Бюджет продвижения | не менялся | |
Что сделали
1. Одна услуга — одна объявлениа
Объявление перестало быть «всё обо всём»: каждая объявлениа закрыл один запрос покупателя. Заголовок, список работ, цена, фото — один рассказ без ответвлений.
2. Заголовок из боли, а не из прайса
Заголовок сменился с названия услуги на ответ на главный вопрос покупателя: «выезд на объект», «документ за 1 день», «работаем для надзорных органов». Формулировки взял из реальных вопросов в сообщениях.
3. Три цены вместо сорока
Половина отказов была на этапе «сколько стоит». В объявление остались три понятных тарифа «от», остальное — по запросу: страх неопределённости исчез, обращения выросли.
4. Микро-тесты по неделям
Одно изменение в неделю и замер: заголовок, первое фото, порядок работ. Каждый прирост конверсии привязан к понятному решению.
Результат
- Конверсия: ×4,3 (1,1% → 4,7%).
- Стоимость обращения: −77% (2 400 → 560 ₽).
- Обращений: вчетверо больше при тех же показах.
Главный урок
Прежде поднимать объявление продвижением, убедитесь, что объявлениа умеет превращать просмотры в обращения. Иначе вы платите за показы, льющиеся в решето.
Кейс обобщён и изменён в обезличенном виде; совпадения с конкретными проектами случайны.
Хотите разбор похожей ситуации — porivaev.misha@yandex.ru.